Política de Envíos

En Mi Tienda 2, nos esforzamos por procesar y entregar todos los pedidos de forma rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan normalmente dentro de 1–3 días hábiles después de recibir el pago. Durante períodos de alta demanda, promociones o días festivos, el procesamiento puede tardar un poco más.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 7–15 días hábiles, dependiendo del destino, disponibilidad del producto y transportista.

Los tiempos indicados son estimaciones y no están garantizados. Los pedidos pueden experimentar retrasos debido a transportistas, aduanas, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Información de seguimiento

Cuando esté disponible, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

Dirección de envío

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Si se proporciona una dirección incorrecta, incompleta o insuficiente, pueden producirse retrasos o devoluciones.

Aduanas e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros dependiendo del país de destino. Cuando corresponda, dichos cargos serán responsabilidad del cliente.

Pedidos retrasados o perdidos

Si tu pedido presenta un retraso considerable o consideras que se ha perdido, contáctanos en [arceuslol12@gmail.com] indicando tu número de pedido para que podamos revisar la situación.